|
new releases
Manager 360 aStore
|
|
|
|
|
Treat Your Customers
ผู้เขียน: Bob Miglani
ผู้จัดพิมพ์: Hyperion
จำนวนหน้า: 152
ราคา: $17.95
buy this book
|
|
|
|
Bob Miglani เรียนรู้ความลับของการบริการลูกค้าจากร้าน Dairy Queen ของครอบครัวของเขา Miglani ใช้ประสบการณ์ 21 ปีของการบริหารร้าน Dairy Queen เข้าสู่อาชีพในบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 หนังสือ Treat Your Customers ให้หลักการที่นำไปใช้ได้กับธุรกิจทุกขนาด Miglani แนะนำให้คุณชิมไอศกรีมของคุณ เพื่อที่จะได้เข้าใจประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับจากสินค้าของคุณ และ "อย่าลืมไอศกรีมวนิลารสดั้งเดิม" ซึ่งหมายถึงการคำนึงถึง "สินค้าหลัก" อยู่ในใจของคุณเสมอ Miglani ยังแนะวิธีทำให้องค์กรทั้งองค์กรของคุณ มุ่งเน้นให้ความสำคัญกับการสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
|
|
|
|