| |
new releases
Manager 360 aStore
|
|
| |
|
 |
There's a Customer Born Every Minute
ผู้เขียน: Joe Vitale
ผู้จัดพิมพ์: John Wiley and Sons
จำนวนหน้า: 272
ราคา: $24.95
buy this book
|
|
|
 |
สุดยอดวิธีการขายจาก P.T. Barnum
P.T. Barnum เป็นทั้งนักธุรกิจผู้ยิ่งใหญ่ นักเขียน นักเขียนคำโฆษณา และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดพิพิธภัณฑ์ American Museum และผลงานการทำโฆษณาที่เกือบจะกลายเป็นตำนานของเขา เขาทำให้แก่ General Tom Thumb (Charles S. Stratton) และ Jenny Lind นักร้องชาวสวีเดน คือสิ่งที่นำเกียรติยศชื่อเสียงและเงินทองมาสู่ P.T. Barnum
สื่อสารกับทุกคนที่ต้องการฟัง
P.T. Barnum เห็นว่าธุรกิจจำนวนมากยังถ่อมเนื้อถ่อมตัวมากเกินไป เขาเห็นว่า เราสามารถใช้วิธีที่ง่ายและตรงไปตรงมา ในการสื่อสารคุณค่าไปถึงผู้ที่อาจจะเป็นลูกค้า วิธีของเขานี้ที่ยังคงใช้ได้ในปัจจุบัน Barnum รู้ดีว่า หากผู้ที่อาจจะเป็นลูกค้าไม่รู้ว่าสิ่งที่คุณกำลังเสนอให้เขาคืออะไร พวก เขาก็ไม่มีทางจะซื้อมัน
หนังสือเล่มนี้ได้ให้คำแนะนำที่ง่ายและปฏิบัติได้ นั่นคือ หาธุรกิจที่คุณรัก ระดมสื่อสารคุณค่าของมันอย่างบ้าคลั่ง และให้แก่ลูกค้ามากกว่าที่ลูกค้าคาดหวัง ทั้ง Vitale ผู้แต่ง ซึ่งเป็นลูกศิษย์ของ P.T. Barnum และตัว Barnum เองยืนยันว่า วิธีนี้ไม่มีวันล้มเหลว
คำแนะนำของ P.T. Barnum เพื่อความสำเร็จของธุรกิจ
P.T. Barnum เป็นคนที่เข้าใจพลังของการคิดเชิงบวก (positive thinking) มานานหลายทศวรรษ ก่อนหน้าที่แนว คิดนี้จะกลายเป็นแนวคิดยอดนิยม ตัวเขาเองเผชิญมรสุมชีวิต หนักๆ มานับครั้งไม่ถ้วน ทั้งในเรื่องส่วนตัวและด้านธุรกิจ (เขาล้มละลาย 2 ครั้ง) แต่ทัศนะการมองโลกและความเข้มแข็ง ช่วยให้เขาสามารถยืนหยัดผ่านพ้นวิกฤติ และสามารถล้มแล้ว ลุกบนความล้มเหลวและพ่ายแพ้ของตัวเองได้
และต่อไปนี้คือ คำแนะนำ 10 ข้อที่ Vitale ผู้แต่งหนังสือเล่มนี้รวบรวมขึ้น โดยระบุว่า มาจากความเชื่อส่วนตัว ของ P.T. Barnum เอง เกี่ยวกับการประสบความสำเร็จในธุรกิจ
1. P.T. Barnum เชื่อว่า มีลูกค้าใหม่เกิดขึ้นทุกเวลานาที เขาไม่ชอบใจวิธีการตั้งกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย อย่างที่ใช้กันอยู่ในปัจจุบันอย่างมาก เพราะเขาเชื่อว่า ยิ่งมีคนรู้จักสินค้าของคุณมาก ขึ้นเท่าไร ก็ยิ่งทำให้คนที่อาจจะกลายมาเป็นลูกค้าของคุณ มีมาก ขึ้นเท่านั้น
2. เขาเชื่อในการทำอะไรแบบสุดๆ ตัวเขาเองเป็นเจ้าแห่ง การคิดค้นวิธีแปลกๆ ใหม่ๆ มากมาย ที่ใช้ดึงดูด ความสนใจของคน ซึ่งรวมถึงการจัดประกวดเด็กและการประกวดนางงาม
3. เขาเชื่อในการให้ที่มากกว่าเพียงค่าของเงินที่ลูกค้า ให้แก่เขา ซึ่งยังคงเป็นหลักที่มีคนนำมาใช้จนถึงทุกวันนี้
4. เขาเชื่อมั่นในพลังของการสื่อสาร และเขามีความเข้าใจถึงพลังนี้เป็นอย่างดี เขาเชื่อว่าลูกค้าทุกคนจะฟังทุกเรื่อง ถ้าหากว่ามันมีความน่าฟังเพียงพอ
5. เขาเชื่อในการโฆษณาอย่างต่อเนื่องสม่ำเสมอ และ รู้ว่าการโฆษณาที่ฟู่ฟ่าเพียงชั่วครั้งชั่วคราวนั้น ไม่ได้ผล แต่การส่งสารที่สม่ำเสมอซ้ำๆ ครั้งแล้วครั้งเล่าต่างหากที่ได้ผล
6. เขาเชื่อในการช่วยคนอื่นให้ได้รับผลที่ต้องการ Barnum เป็นคนที่เข้าใจเรื่องการสร้างพันธมิตรธุรกิจในเชิงยุทธศาสตร์กับธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ก่อนที่แนวคิดนี้จะแพร่หลาย
7. เขาเชื่อในการเจรจาที่สร้างสรรค์ การปฏิบัติต่อพนักงานและคนอื่นๆ ด้วยความเคารพ แนวคิดของการให้ความยุติธรรม ความเคารพและปฏิบัติต่อผู้อื่น เช่นเดียว กับที่เราต้องการให้คนอื่นปฏิบัติต่อเรานี้ ยังคงเป็นแนวคิด ที่แพร่หลายในทุกวันนี้
8. เขาเชื่อว่าทุกอย่างดีอยู่แล้ว และเขารู้ว่า พลังที่เสียไปกับการมัวแต่ขมขื่นกับความสูญเสียนั้น ควรจะถูกนำไปใช้ได้ดีกว่านั้น ในการเอาชนะความทุกข์
9. เขาเชื่อในพลังของถ้อยคำที่เขียน
10. เขาเชื่อในพลังของการพูด และเขารู้ว่า คนจะฟังเมื่อผู้เชี่ยวชาญพูด
ศิลปะการทำเงิน
หนังสือเล่มนี้ยังได้รวมเอา The Art of Money Getting ที่เขียนโดย Barnum มารวมไว้ด้วย นอกเหนือจากคำแนะนำ 9 ข้อข้างต้นของ Barnum ซึ่ง Vitale เป็น ผู้รวบรวม ตัว Barnum เอง ได้เตือนว่า อย่าใช้จ่ายมากกว่าที่คุณหาได้ อย่าดื่มสุราหรือสูบบุหรี่ และรู้จักหาความสุขได้อย่างง่ายๆ
|
 |
|
|
