| |
new releases
Manager 360 aStore
|
|
| |
|
 |
One Billion Customers
ผู้เขียน: James McGregor
ผู้จัดพิมพ์: Wall Street Journal Books
จำนวนหน้า: 312
ราคา: $27.00
buy this book
|
|
|
 |
บทเรียนจากจีน
ด้วยประชากร 1.3 พันล้านคน จีนจึงเป็นตลาดขนาดใหญ่สำหรับสินค้าและบริการจากบริษัททั่วโลก แต่ James McGregor ผู้แต่ง ซึ่งเคยเป็นนักข่าวของ Wall Street Journal ฉบับที่ขายในจีน ก่อนจะผันตัวไปเป็นผู้บริหารธุรกิจ และอยู่ในจีนมานาน 17 ปี ชี้ว่า ไม่มีสิ่งใดเลยที่เกี่ยวกับการทำธุรกิจในจีน แล้วจะเป็นเรื่องง่าย
McGregor จะเล่าประสบการณ์การทำธุรกิจในจีนของเขา ตลอดจนบุคคลต่างๆ ที่เขาได้พบที่นั่น ข้อตกลงธุรกิจ และบทเรียนที่เขาได้เรียนรู้จากการทำธุรกิจในจีน ซึ่งจะทำให้ผู้อ่านได้เข้าใจว่า จีนเป็นอย่างไรจริงๆ
ผู้แต่งชี้ว่า ตลาดผู้บริโภคในจีนมีศักยภาพที่จะเป็นตลาดที่ใหญ่กว่าอเมริกาเหนือและยุโรปตะวันตกรวมกันและเมื่อไม่นานมานี้ จีนเพิ่งจะแซงหน้าอังกฤษ และกลายเป็นประเทศที่มีขนาดเศรษฐกิจใหญ่เป็นอันดับสี่ของโลก ไม่เพียงเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเครื่องใช้อิเล็กทรอนิกส์ แต่จีนยังบริโภคร้อยละ 25 ของเหล็กกล้า และร้อยละ 30 ของซีเมนต์ที่ผลิตได้ทั่วโลก
ตลาดปราบเซียน
ทำไมการทำธุรกิจในจีนจึงเป็นเรื่องยาก ผู้แต่งอธิบายว่ากฎหมายของจีนจะเป็นกฎหมายก็ต่อเมื่อมันให้ประโยชน์แก่ฝ่ายจีนเท่านั้น การเจรจาในจีนอาจยืดเยื้อไม่มีที่สิ้นสุด ส่วนข้อตกลงที่ทำในจีนก็อาจถูกละเลยได้ง่ายๆ
การที่จีนมีชื่อเสียงอื้อฉาวเกี่ยวกับการคอร์รัปชั่นและการขโมยความลับ ทำให้หุ้นส่วน ลูกค้า หรือซัปพลายเออร์ชาวจีน มีชื่อเสียงในแง่ของการขโมยเทคโนโลยี และความลับทางการค้าจากบริษัทต่างชาติ
ทำไมนักธุรกิจต่างชาติจึงล้มเหลวในจีน ผู้แต่งชี้ว่า ผู้บริหารต่างชาติมักจะถูกบดขยี้โดยคู่แข่ง รัฐบาลจีนหรือแม้แต่หุ้นส่วนชาวจีนเอง หรือไม่ก็จมอยู่กับความคาดหวังที่ไม่สอดคล้องกับความจริง การไม่อดทนเพียงพอ และการขาดสามัญสำนึก
นอกจากนี้ ผู้แต่งจะแนะนำว่า ข้อตกลงธุรกิจแบบใดที่จะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวในจีน และผู้ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงทางธุรกิจจะมีพฤติกรรมอย่างไรบ้าง ผู้แต่งชี้ด้วยว่า การเมืองและอคติมีผลต่อความคาดหวังและผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น และมีปัจจัยอะไรบ้างที่จะสร้างความผิดหวังหรือเป็นผลดีต่อนักธุรกิจต่างชาติ
หิวกระหายและหมดความอดทน
ผู้แต่งชี้ว่า จีนเปรียบเสมือนคนที่เพิ่งเริ่มต้นทำธุรกิจ ในเวลาเดียวกัน ก็ยังเปรียบเสมือนธุรกิจที่เพิ่งฟื้นตัวหลังจากถูกปกครองด้วยราชวงศ์ และอยู่ภายใต้คอมมิวนิสต์มานาน 2,000 ปี จีนซึ่งทำงานหนัก หิวกระหาย และความอดทนได้หมดไป จึงหมายมั่นที่จะต้องร่ำรวยอย่างรวดเร็ว และผงาดขึ้นในเวทีโลก ผู้แต่งชี้ว่า จีนเป็นโอกาสและความท้าทายครั้งใหญ่ที่สุดของธุรกิจ อย่างที่ไม่มีใครได้เคยพบเจอมาก่อน
|
 |
|
|
