|
new releases
Manager 360 aStore
|
|
|
|
|
How You Make the Sale
ผู้เขียน: Frank McNair
ผู้จัดพิมพ์: Sourcebooks
จำนวนหน้า: 318
ราคา: $9.95
buy this book
|
|
|
|
Frank McNair ผู้แต่งเป็นนักขายชั้นครู เขาเชื่อว่า นักขายสามารถจะขายสินค้าที่ตนสนใจให้แก่ลูกค้าได้ โดยที่ยังคงสามารถดำรงความซื่อสัตย์ของตนไว้ได้ ซึ่ง McNair ชี้ว่า ต้องอาศัยการมีทักษะการฟังและรู้จักเรียนรู้ รวมทั้งสามารถจับคู่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าแต่ละคนได้ ผู้แต่งได้แจกแจงขั้นตอนการขาย และแนะนำวิธีที่จะทำให้ขายได้ดีขึ้น ด้วยการทำวิจัยก่อนการขาย การพบและทักทายลูกค้า การค้นหาความต้องการของลูกค้า การอธิบายคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ การเสนอวิธีแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า การจัดการกับปัญหาอุปสรรค การปิดการขาย การติดตามผล และการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า
|
|
|
|