| |
new releases
Manager 360 aStore
|
|
| |
|
 |
The New CIO Leader
ผู้เขียน: Marianne Broadbent, Ellen S. Kitzis
ผู้จัดพิมพ์: Harvard Business School Press
จำนวนหน้า: 340
ราคา: $35.00
buy this book
|
|
|
 |
เป็น CIO คนใหม่
ผู้ประพันธ์คือ Marianne Broadbent และ Ellen Kitzis ซึ่งเป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจ ชี้ว่า บทบาทของเจ้าหน้าที่บริหารสูงสุดสายสารสนเทศ (CIO) ในวันนี้กำลังมาถึงทางแยกที่จะต้องเลือกเดิน
ทางหนึ่งคือความไม่พอใจที่มีต่อเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ที่ยังคงค้างคามาตั้งแต่ยุคฟองสบู่อินเทอร์เน็ตแตก และการที่คนจำนวนมากเห็นว่า IT ไม่มีส่วนช่วยสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัท รวมทั้งยังวิตกด้วยว่า งานด้าน IT คงจะต้องถูก outsourcing ตามแนวโน้มที่เป็นอยู่ในขณะนี้ โดยถูกตัดออกไปว่าจ้างให้บริษัทอื่นทำ แทนการรักษาส่วนงานนี้ให้อยู่ภายในบริษัท
อย่างไรก็ตาม ผู้ประพันธ์ชี้ให้เห็นอีกทางเดินหนึ่งของฝ่าย IT ซึ่งเป็นการมองเห็นว่า IT สามารถที่จะเป็นแหล่งก่อกำเนิดนวัตกรรมให้แก่ธุรกิจ อันเป็นรากฐานของผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ และยังเป็นวิธีที่จะทำให้บริษัทสามารถได้มาซึ่งข้อมูลสารสนเทศที่ทันสมัย สมบูรณ์และถูกต้องแม่นยำ
ใน The New CIO Leader นี้ ผู้ประพันธ์แนะนำว่า CIO ยุคใหม่จะต้องปรับปรุงตัวอย่างไร จึงจะสามารถเดินไปตามทางแยกที่สอง และได้รับความเชื่อถือรวมทั้งบทบาทที่สำคัญมากยิ่งขึ้นในองค์กร
จากการศึกษาค้นคว้าวิจัยมานานหลายปี ผู้ประพันธ์สรุปว่า CIO ยุคนี้จะต้องปรับเปลี่ยนทั้งทักษะความสามารถ วิธีการทำงานและการลำดับความสำคัญของงาน เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการทางด้านสารสนเทศที่เปลี่ยนไปของบริษัท และเมื่อนั้น CIO ก็จะเป็นคนที่บริษัทขาดไม่ได้ เพราะมีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท
บริษัท 3 ประเภท
ผู้ประพันธ์ชี้ว่า บริษัททุกแห่งต่างหนีไม่พ้นสถานะใดสถานะหนึ่งใน 3 สถานะต่อไปนี้คือ ต่อสู้เพื่ออยู่รอด รักษาความได้เปรียบ และแตกกิ่งก้านสาขา
บริษัทประเภทแรกกำลังดิ้นรนลดรายจ่าย ด้วยการปลดพนักงานและลดการลงทุนประเภททุนรวมทั้งโครงการระยะยาว ซึ่งรวมถึงการพัฒนาด้าน IT ส่วนบริษัทประเภทรักษาความได้เปรียบจะปรับตัวตามภาวะเศรษฐกิจ หากเศรษฐกิจไม่ดีจะระมัด ระวังการขยายธุรกิจใหม่ๆ แต่ถ้าเศรษฐกิจดี จะมีโครงการใหม่ๆเพิ่มขึ้น ส่วนประเภทแตกกิ่งก้านสาขา คือบริษัทที่รุกเพิ่มการลงทุนใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมทั้งการเพิ่มงบประมาณด้าน IT ด้วย โดยหวังที่จะใช้ IT เป็นตัวสร้างนวัตกรรมธุรกิจ เพื่อช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันให้มากขึ้นไปอีก
ผู้ประพันธ์ชี้ว่า ไม่ว่าจะเป็นบริษัทประเภทใด ต่างก็ต้องการ CIO ที่มีความเป็นผู้นำที่เข้มแข็งทั้งสิ้น 10 เรื่องสำคัญสุดของ CIO ยุคใหม่
10 เรื่องต่อไปนี้เป็นเรื่องสำคัญที่จะช่วยสร้างความแตกต่างให้แก่คุณ และทำให้คุณเป็น CIO คนใหม่ที่เหนือกว่า CIO คนอื่นๆ โดย 2 ข้อแรกเป็นเรื่องที่สำคัญที่สุด และเป็นรากฐานของข้ออื่นๆ ที่เหลือ
1. CIO ยุคใหม่จะต้องเป็นผู้นำ ไม่ใช่เพียงแค่ผู้จัดการ การมีความเป็นผู้นำกับการบริหารจัดการไม่ใช่เรื่องเดียวกัน แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่เสริมกัน การมีความเป็นผู้นำหมายถึง CIO จะต้องมีวิสัยทัศน์เป็นของตนเอง และสามารถมองออกอย่างชัดเจนว่า สารสนเทศและ IT จะมีส่วนช่วยให้บริษัทมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร
2. CIO ยุคใหม่จะต้องรู้จักบริษัทดีทุกซอกทุกมุม เท่าๆ กับผู้บริหารในตำแหน่งอื่นๆ และจะต้องรู้จักอุตสาหกรรมและสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันที่แวดล้อมบริษัทอยู่ รวมทั้งรู้และเข้าใจศัพท์แสงเกี่ยวกับการบริหารที่ผู้บริหารคนอื่นๆ ใช้ และสามารถพูดคุยสื่อสารกับพวกเขาได้
3. มีวิสัยทัศน์ซึ่งสามารถมองออกว่า IT จะมีส่วนสร้างความสำเร็จให้แก่บริษัทได้อย่างไร
4. ระบุได้อย่างชัดเจนว่า บริษัทจะสามารถคาดหวังผลสำเร็จใดจาก IT ได้
5. สร้างระบบการดูแลจัดการด้าน IT อย่างโปร่งใสและมีความรับผิดชอบ
6. ประสานกลยุทธ์ธุรกิจกับ IT เข้าด้วยกัน
7. สร้างฝ่ายให้บริการข้อมูลสารสนเทศ (IS) รูปแบบใหม่ ที่มีความคล่องตัวมากขึ้นและชัดเจนมากขึ้นกว่าฝ่าย IS ที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน
8. สร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูงในฝ่าย IS
9. สามารถบริหารฝ่าย IS และความเสี่ยงด้าน IT
10. อธิบายประสิทธิภาพของ IS ให้คนในองค์กรเข้าใจ ด้วยภาษาที่พวกเขาเข้าใจ
แม้จะยังมีเรื่องอื่นๆ ที่ CIO ยุคใหม่จะต้องศึกษาเพิ่มเติม แต่ผู้ประพันธ์ชี้ว่า ทั้ง 10 เรื่องนี้เป็นปัญหาสำคัญที่สุดที่ CIO ในปัจจุบันเผชิญอยู่ และหากคุณต้องการเป็น CIO คนใหม่ที่เหนือกว่าใครๆ คุณต้องพร้อมที่จะสร้างความน่าเชื่อถือด้วยการทำตามคำแนะนำทั้ง 10 ข้อนี้
|
 |
|
|
