| |
new releases
Manager 360 aStore
|
|
| |
|
 |
Tough Calls
ผู้เขียน: Dick Martin
ผู้จัดพิมพ์: AMACOM
จำนวนหน้า: 294
ราคา: $24.95
buy this book
|
|
|
 |
Dick Martin เป็นลูกหม้อของบริษัท AT&T ถึง 32 ปี และผ่านงานมาแทบทุกตำแหน่ง โดยตำแหน่งสุดท้าย คือ กรรมการรองผู้จัดการใหญ่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ เขาได้เห็นการแตกบริษัทในปี 1984 การประกาศลอยแพพนักงาน 40,000 คน ในปี 1996 ซึ่งเกือบจะทำให้บริษัทพังพินาศ การต่อสู้กับบริษัท Baby Bells และวิกฤติการณ์อื่นๆ อีกนับสิบที่ AT&T ต้องเผชิญ และถูกบีบให้ต้องทำการตัดสินใจที่ยากลำบาก ใน Tough Calls นี้ ผู้แต่งได้เล่าถึงประสบการณ์ของ AT&T ซึ่งสามารถมีชีวิตรอดจากสภาพการต่อสู้ทางธุรกิจที่โหดร้าย และแนะนำวิธีที่ธุรกิจสามารถจะหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาด และปรับปรุงแบรนด์ให้ดียิ่งขึ้น
|
 |
|
|
