| |
new releases
Manager 360 aStore
|
|
| |
|
 |
Brand Royalty
ผู้เขียน: Matt Haig
ผู้จัดพิมพ์: Kogan Page
จำนวนหน้า: 314
ราคา: $35.00
buy this book
|
|
|
 |
100 แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก
ความสำเร็จของแบรนด์เท่ากับความสำเร็จของธุรกิจ แต่เนื่องจากยังไม่มีสูตรมหัศจรรย์ใดที่สามารถสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จได้ ดังนั้นจึงต้องศึกษาเอาจากความสำเร็จของแบรนด์ดังๆ ระดับโลก และ Matt Haig ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ ก็ได้ศึกษาแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากมายหลายร้อยแบรนด์ในด้านต่างๆ ตั้งแต่ความมีอายุยืนยาว ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ สถานที่ทำงาน การสื่อสารกับมวลชน ความสำเร็จของแบรนด์ และความสำเร็จทางการเงิน
ผลที่ได้คือหนังสือเล่มนี้ ซึ่ง Haig ได้เลือกเฉพาะแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก 100 แบรนด์ บวกกับบทสัมภาษณ์ผู้จัดการของแบรนด์เหล่านั้นรวมทั้งผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ พร้อม เผยความลับที่ทำให้แบรนด์เหล่านั้นประสบความสำเร็จ และกลายเป็นแบรนด์ที่ยิ่งใหญ่ระดับโลก
Haig เริ่มด้วยการชี้ว่า แม้ว่าแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จทุกแบรนด์จะมีคุณสมบัติร่วมที่เหมือนกันหลายข้อ แต่สิ่งที่สำคัญอีกประการที่ทำให้แต่ละแบรนด์ประสบความสำเร็จคือ แต่ละแบรนด์ต่างมีเส้นทางเดินของตนเองที่ก้าวเดินไปด้วยความเชื่อมั่น ซึ่ง Haig อธิบายว่า นั่นก็คือวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จต่างมีวิสัยทัศน์ของตนเองที่ชัดเจน และแตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ
แบรนด์กับศาสนา
Haig ชี้ต่อไปถึงความคล้ายคลึงกันระหว่างศาสนากับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นศรัทธา การมีอยู่ทุกหนทุกแห่ง ความดี รูปบูชา และอีกหลายอย่าง และระบุว่า การสร้างแบรนด์คือสิ่งที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ เพราะตัวแบรนด์เองสามารถชี้เป็นชี้ตายให้แก่ธุรกิจนั้นๆ ได้ว่า จะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว
ใน Brand Royalty นี้ Haig แบ่งแบรนด์ออกเป็น 17 ประเภท เช่น แบรนด์นวัตกรรม ซึ่งได้แก่ Adidas, Sony, Hoover และ Xerox แบรนด์ผู้บุกเบิก เช่น Heinz, Kellogg's, Colgate และ Ford แบรนด์ ให้ความบันเทิง เช่น MTV, Harry Potter และ Barbie และแบรนด์ทรงพลัง เช่น IBM, Wal-Mart และ McDonald's
จากนั้น Haig ได้เผยความลับแห่งความสำเร็จของแต่ละแบรนด์ ซึ่งเป็นปัจจัยที่ทำให้แบรนด์นั้นแตกต่างและโดดเด่นจากแบรนด์อื่นๆ ซึ่งอาจจะเป็นนวัตกรรม ประสิทธิภาพ การวิจัย การเป็นที่ปรารถนา หรือมูลค่าเพิ่ม พร้อมข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับแบรนด์นั้นๆ ที่มีส่วนช่วยให้แบรนด์นั้นๆ ประสบความสำเร็จ
แบรนด์ Harry Potter
Haig จัดให้ Heinz อยู่ในแบรนด์ประเภท "น่าไว้วางใจ" และเล่าถึงบุคลากรที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของแบรนด์ดังระดับโลกนี้ ตั้งแต่ระดับผู้บริหารลงมาจนถึงระดับคนงานในโรงงาน วิสัยทัศน์ของผู้ก่อตั้งที่ตั้งใจสร้างแบรนด์สู่ระดับโลกตั้งแต่แรกเริ่ม การมุ่งเน้นที่คุณภาพของผลิตภัณฑ์ และการเอาใจใส่สวัสดิการของพนักงาน Haig ชี้ว่า Heinz เป็นแบรนด์ใหญ่ที่สุดในโลกเพียงน้อยราย ที่ไม่ถูกโจมตีในหนังสือของ Naomi Klein ซึ่งเป็นหนังสือที่มุ่งโจมตีด้านที่โหดร้ายต่อมนุษย์ของกระแสโลกาภิวัตน์
เมื่อกล่าวถึงแบรนด์ Harry Potter ซึ่ง Haig ชี้ว่า ไม่ได้มีแต่หนังสือเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาพยนตร์ที่สร้างจากหนังสือเล่มนี้ คดีความที่เกี่ยวกับการลอกเลียนหนังสือเล่มนี้ และชีวิตการเป็นแม่ที่ต้องเลี้ยงลูกคนเดียวของผู้แต่งคือ J. K. Rowling ซึ่ง Haig เปรียบแบรนด์นี้ว่า เหมือนกับแบรนด์รถมอเตอร์ไซค์ Harley-Davidson และแบรนด์อื่นๆ ที่สร้าง "ตำนาน" ที่คนอยากซื้อ "ด้วยการซื้อมอเตอร์ไซค์ 1 คัน หรือไปเที่ยว Disneyland หรืออ่านหนังสือของ J. K. Rowling ผู้ซื้อไม่ได้เพียงแต่เลือกซื้อสินค้าเหล่านั้นเนื่องจากพอใจในราคาหรือความสะดวกสบาย แต่พวกเขากำลังซื้อ "ตำนาน" หรือเรื่องราวของสินค้านั้น และด้วยการซื้อนั้น ทำให้พวกเขารู้สึกกลายเป็นส่วนหนึ่งของตำนานนั้นๆ เสียเองด้วย
|
 |
|
|
