|
new releases
Manager 360 aStore
|
|
|
|
|
Demystifying Six Sigma
ผู้เขียน: Alan Larson
ผู้จัดพิมพ์: AMACOM
จำนวนหน้า: 191
ราคา: $17.95
buy this book
|
|
|
|
Alan Larson ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหาร เคยช่วยนำเทคนิคการบริหารแบบ Six Sigma มาพัฒนาเป็นโปรแกรมมุ่งสู่ความเป็นเลิศในด้านคุณภาพให้แก่บริษัท Motorola ในสมัยที่เขาทำงานอยู่ที่บริษัทดังกล่าวในช่วงต้นทศวรรษ 1990 และในฐานะที่เขาเคยนำระบบ Six Sigma มาใช้อย่างได้ผลมาแล้ว Larson จึงเขียนหนังสือเล่มนี้ขึ้น เพื่อถ่ายทอดให้ผู้อื่นได้รู้ว่า โปรแกรมที่เขาได้พัฒนาขึ้นมาให้แก่ Motorola นั้น สามารถปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ กระบวนการทำงาน และการบริการลูกค้าให้ดีขึ้นได้อย่างไร และแสดงให้ผู้อ่านได้เห็นด้วยว่า เราสามารถจะนำระบบบริหารจัดการดังกล่าวไปใช้ได้ทั่วทั้งองค์กร โดยต้องเน้นความสำคัญของการมีส่วนร่วมของพนักงาน รวมทั้ง แนะนำเครื่องมือและเทคนิคในการนำ Six Sigma ไปใช้อย่างได้ผล
|
|
|
|