| |
new releases
Manager 360 aStore
|
|
| |
|
 |
Global Call Centers
ผู้เขียน: Erik Granered
ผู้จัดพิมพ์: Nicholas Brealey
จำนวนหน้า: 206
ราคา: $34.95
buy this book
|
|
|
 |
Erik Granered ซึ่งเป็นที่ปรึกษาธุรกิจและนักฝึกอบรมด้านการบริหารจัดการชี้ว่า ธุรกิจสามารถนำเทคนิคการบริหารจัดการธุรกิจข้ามชาติที่ต้องปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมที่ต่างออกไปในประเทศอื่น มาใช้ช่วยลดความล้มเหลวในการบริหาร call center ข้ามชาติได้ โดยได้ยกตัวอย่างเรื่องจริงจากผู้นำที่เชี่ยวชาญเรื่องการบริหารคนต่างวัฒนธรรมมากมาย ที่จะช่วยให้คุณสามารถบริหาร call center ซึ่งให้บริการลูกค้าทั่วโลกได้อย่างประสบความสำเร็จและสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้บริโภคได้มากขึ้น
|
 |
|
|
