Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 



new releases
Manager 360 aStore






 
Who's That Sitting at My Desk?
ผู้เขียน: Jan Yager
ผู้จัดพิมพ์: Hannacroix Creek
จำนวนหน้า: 245
ราคา: $29.95
buy this book

พบความสำเร็จด้วยการมีความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน

เป็นที่รู้กันอยู่แล้วว่า การมีความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็นกับเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้า มีส่วนสำคัญอย่างมากต่อการประสบความสำเร็จในการทำงานและงานอาชีพของเรา Dr. Jan Yager ผู้แต่งซึ่งเป็นนักสังคมวิทยาและที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการ จะชี้ให้คุณเห็นถึงด้านของสังคมในที่ทำงาน และจะช่วยให้คุณตระหนักถึงความสำคัญของการมีความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน รวมทั้งวิธีที่จะปรับปรุงความสัมพันธ์นั้น

Yager ใช้ศัพท์ใหม่เรียกมิตรภาพในที่ทำงานว่า workships พร้อมทั้งอธิบายว่า ความสัมพันธ์ในที่ทำงานโดยปกติแล้ว จะไม่พัฒนาต่อไปเป็นมิตรภาพ (friendships) อย่างเต็มตัว แต่ก็เป็นความสัมพันธ์ที่สนิทและใกล้ชิดกว่าแค่คนรู้จัก ดังนั้นมิตรภาพในที่ทำงานจึงเป็นความสัมพันธ์รูปแบบหนึ่งที่มีรูปแบบเฉพาะตัว และจะไม่เกินเลยไปกว่าเรื่องงานและธุรกิจเท่านั้น

แม้ว่า workships อาจพัฒนาต่อไปเป็น friendships ได้ แต่ในขณะเดียวกันก็อาจกลับกลายเป็นความสัมพันธ์ที่เลวร้ายได้เช่นกัน ซึ่ง Yager จะชี้ให้คุณเห็นว่า workships แบบไหนที่ควรถนอมรักษาไว้ และแบบไหนที่ควรหลีกเลี่ยง รวมทั้งเราควรสนิทกับเพื่อนในที่ทำงานมากน้อยแค่ไหน

ราคาของ "การนั่งผิดที่"
ผู้จัดการซึ่งเพิ่งเข้ามาทำงานใหม่คนหนึ่ง ได้นั่งที่โต๊ะของผู้จัดการอีกคนหนึ่ง ขณะที่รอผู้จัดการคนนั้นมาประชุมร่วมกัน เมื่อผู้จัดการคนที่มาสายเดินมาและเห็นว่า มีคนนั่งอยู่ที่โต๊ะของเธอ เธอตวาดเสียงลั่นห้องทันทีว่า "ใครบังอาจมานั่งโต๊ะของฉัน!" และแม้ว่าผู้จัดการคนใหม่จะรีบลุกจากโต๊ะของเธอทันที แต่ความผิดพลาดของเขาครั้งนี้ ได้สร้างศัตรูถาวรในที่ทำงานขึ้น และผู้จัดการหญิงคนนั้นได้ตามราวีเขาไปทุกที่ไม่ว่าเขาจะทำอะไรในที่ทำงาน

คุณจะป้องกันไม่ให้เกิดความสัมพันธ์ที่ผิดพลาดเช่นนี้ได้อย่างไร ซึ่งส่งผลกระทบต่อทั้งการทำงาน ทัศนคติและอาชีพของคุณ ผลจากการทำวิจัย 3 ปีของ Yager ทำให้ได้ข้อสรุปว่า ความสัมพันธ์ที่ดีและไม่ดีในที่ทำงาน จะส่งผลกระทบต่อการทำงานและพนักงานอย่างไร และยังให้ความรู้ถึงรูปแบบของมิตรภาพในที่ทำงานแบบต่างๆ รวมทั้งให้คำแนะนำที่สรุปเป็นหลักการต่างๆ อย่างเช่น หลัก 10 ประการสำหรับการรักษามิตรภาพในที่ทำงาน ซึ่งจะยกมาเป็นตัวอย่างเพียง 5 ประการคือ

- เคารพซึ่งกันและกัน

- รักษาความสัมพันธ์

- เข้าใจขอบเขตของความสัมพันธ์

- รักษาความลับของเพื่อนร่วมงานทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว

- อย่าอิจฉาริษยา

แม้คำแนะนำของ Yager ฟังดูเหมือนเป็นสามัญสำนึกที่ทุกคนรู้กันอยู่แล้ว แต่ก็เป็นเครื่องเตือนให้เราได้ตระหนักถึงการปรับปรุงการติดต่อสื่อสารในที่ทำงานให้ดีขึ้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อทุกคนในที่ทำงาน

คน 26 แบบในที่ทำงาน

Yager ยังกล่าวถึงการจัดการกับความขัดแย้งในที่ทำงาน วิธียุติความสัมพันธ์ในที่ทำงาน การทำงานจากบ้านหรือเพียงลำพัง และเรื่องความไว้วางใจและการต่อสู้แข่งขันอย่างยุติธรรม

นอกจากนี้ เธอยังได้รวบรวมลักษณะนิสัยทั่วไปที่คุณจะพบได้ในที่ทำงาน ซึ่งเธอรวมรวมได้ถึง 26 ประเภท เช่น พวกมองโลกในแง่ดี พวกชอบทำตัวเหมือนพ่อแม่ พวกชอบสอนเหมือนครู หัวหน้าใจดี และพวกชอบมีวาระซ่อนเร้น

การเข้าใจถึงลักษณะนิสัยของคนรอบข้างในที่ทำงาน ซึ่งเกี่ยวพันกับความต้องการและเป้าหมายในชีวิตของพวกเขาจะช่วยให้คุณสร้างมิตรภาพและความสัมพันธ์ในที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น



upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide



 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us