|
new releases
Manager 360 aStore
|
|
|
|
|
The Seven-Day Weekend
ผู้เขียน: Ricardo Semler
ผู้จัดพิมพ์: Portfolio
จำนวนหน้า: 246
ราคา: $22.95
buy this book
|
|
|
|
ปฏิวัติการทำงานและการใช้ชีวิต
Ricardo Semler CEO ของบริษัท Semco ในบราซิลมาเป็นเวลา 25 ปี มีความคิดที่แหวกแนวเกี่ยวกับการทำงานและการใช้ชีวิต โดยเขาคิดว่า ในเมื่อวันทำงานยังรุกล้ำอาณาเขตของวันหยุดได้ ทำไมจึงไม่ทำให้ทุกวันทำงานกลายเป็น (วันที่มีความสุขและสนุกสนาน) เหมือนวันหยุดบ้าง
Semler เห็นว่าการทำงาน 7 วันรวดโดยไม่มีวันหยุดได้ขโมยความสุขไปจากคน และทำลายเสถียรภาพของครอบครัวและชุมชน นอกจากนี้ยังทำให้ธุรกิจอยู่ในสภาพที่พร้อมจะพังครืนได้ทุกเมื่อ ในวันใดที่พนักงานถูกรีดพลังงานไปจนหมด ทั้งจากงานที่หนักและการควบคุมบังคับมากเกินไป
ความคิดของ Semler ที่ต้องการให้ตลอดทั้ง 7 วันในสัปดาห์มีความสุขเหมือนวันหยุด เป็นการคิดในแนวทางที่ว่า เราสามารถทำให้การทำงานสนุกขึ้นได้ และเป็นการทำให้ชีวิตการทำงานกับการใช้ชีวิตส่วนตัวของเรามีความสมดุลมากขึ้น Semler ยังสอนให้เรารู้จักเปลี่ยนการทำอะไรซ้ำๆ ซากๆ และความรู้สึกเบื่อหน่าย รวมทั้งงานที่หนักให้กลายเป็นการทำงานที่เต็มไปด้วยความสุข ความคิดสร้างสรรค์และความมีอิสรภาพ แหกกฎทุกข้อของธุรกิจ
Semler นำความคิดของเขาไปใช้กับ Semco ซึ่งเป็นบริษัทผลิตและให้บริการซอฟต์แวร์ไฮเทคข้ามชาติ ซึ่งมีพนักงาน 3,000 คน และพบว่าสามารถทำให้พนักงานมีความสมดุลในชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวมากขึ้น ในขณะที่ Semco ก็ยิ่งทำกำไรได้มากขึ้น โดย Semco เติบโตจากรายได้ 35 ล้านดอลลาร์เป็น 212 ล้านดอลลาร์ภายในเวลาเพียง 6 ปี
หลักการของ Semler นับว่าแหกกฎเกณฑ์ดั้งเดิมของธุรกิจทุกข้อ และเป็นทางเลือกใหม่ของวิธีการทำงานที่ตรงข้ามกับจริยธรรมการทำงานแบบอเมริกัน ที่เน้นการแข่งขันสูงและให้ความสำคัญสูงสุดกับผลกำไรขาดทุน อันเป็นที่มาที่ทำให้คนอเมริกันทำงานตลอด 7 วันในสัปดาห์
Semler ชี้ให้เห็นว่า บริษัทที่ให้ความสำคัญกับความมีอิสระและความสุขของพนักงาน เหนือกว่าเป้าหมายกำไรขาดทุนของบริษัท ยังคงสามารถทำกำไรและเติบโตอย่างยั่งยืน แถมยังสามารถแซงหน้าคู่แข่งได้อีกด้วย เขาเชื่อว่าการทำงานตลอด 7 วันอันเป็นวิธีการทำงานแบบเก่านั้นกำลังจะตาย
จากการนำแนวคิดการทำงานแบบใหม่มาใช้กับบริษัทของเขาถึงกว่า 20 ปี Semler พบว่า บริษัทของเขาประสบความสำเร็จในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนในแทบทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นการคิดค้นสร้างสรรค์นวัตกรรม ความพึงพอใจของลูกค้า และการเติบโตของบริษัท Semler ยังยกเลิกการบริหารแบบควบคุมและบังคับบัญชา ซึ่งเป็นที่มาของการประท้วง และการไร้ความสุขของพนักงาน ประชาธิปไตยที่แท้จริง
Semler เชื่อว่า การมัวแต่คิดจะควบคุมพนักงานมากเกินไป เป็นความเข้าใจที่ผิดพลาดและเป็นความผิดพลาดที่ใหญ่หลวงทางธุรกิจ และคือสาเหตุแห่งการล่มสลายของบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Enron และ WorldCom ส่วนความคิดของเขาที่ทำให้ทุกวันเป็นเหมือนวันหยุด (ในแง่ของการมีความสุขและสนุกสนาน) เป็นหนทางที่จะหลุดพ้นจากการควบคุมที่อึดอัด และกลับไปสู่เป้าหมายที่แท้จริงของธุรกิจกล่าวคือ "การที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องในธุรกิจนั้นๆ มีชีวิตที่น่าพึงพอใจและมีคุณค่า และได้รับรางวัลที่สมเหตุสมผลจากการที่ได้ลงทุนและลงแรง"
Semler ยังเชื่อด้วยว่า การที่เขานำ "ประชาธิปไตยที่แท้จริง" มาใช้กับ Semco ทำให้บริษัทมีอัตราการเติบโตที่พุ่งพรวดถึง 40% ต่อปี และมีรายได้ต่อปีมากกว่า 200 ล้านดอลลาร์ หลักการดังกล่าวของ Semler คือให้อำนาจพนักงานใช้สิทธิยับยั้งข้อตกลงหรือแม้แต่ปิดโรงงานได้ Semler อธิบายว่า หลักการนี้คือการปฏิบัติต่อพนักงานอย่างผู้ใหญ่ที่มีสมอง และทำให้พวกเขาได้บริหารตนเอง ซึ่งเป็นโมเดลธุรกิจ ที่ Semler เห็นว่าองค์กรไหนๆ ก็สามารถนำไปใช้ได้หากต้องการจะก้าวพ้นแนวคิดทางธุรกิจแบบเก่า
|
|
|
|