| |
new releases
Manager 360 aStore
|
|
| |
|
 |
How the Best Leaders Lead
ผู้เขียน: Brian Tracy
ผู้จัดพิมพ์: AMACOM
จำนวนหน้า: 256
ราคา: $24.95
buy this book
|
|
|
 |
ผู้นำคือปัจจัยสำคัญที่ตัดสินความสำเร็จของธุรกิจ หรือองค์กร หรือแม้แต่เพียงแผนกหนึ่ง และความสามารถในการคัดเลือกพนักงาน บริหาร กระตุ้น และเป็นผู้นำที่ทำให้พนักงานสามารถทำงานบรรลุผล คือมาตรวัดความสำเร็จของผู้นำที่แท้จริง
ใน How the Best Leaders Lead เล่มนี้ Brian Tracy ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจจะเปิดเผยกลยุทธ์ต่างๆ ของผู้บริหารและเจ้าของธุรกิจระดับแนวหน้า ที่ทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การบริหารธุรกิจในปัจจุบันเพื่อความสำเร็จในอนาคต วิธีจูงใจพนักงานในช่วงเวลาที่ธุรกิจกำลังประสบปัญหา การสื่อสารกับพนักงานและกระจายความคิดใหม่ๆ ไปสู่พนักงานอย่างทั่วถึง และอีกหลายวิธีในการสร้างบริหารและจูงใจพนักงาน
ผู้นำที่ดีสามารถตัดสินใจว่า จะใช้รูปแบบความเป็นผู้นำแบบใดให้เหมาะสมกับสถานการณ์ มองเห็นโอกาส และลงมือทำ ใครๆ ก็สามารถเรียนรู้วิธีเป็นผู้นำที่ดีกว่าและมีประสิทธิผลสูงกว่าได้
ความรับผิดชอบ 7 ประการของผู้นำ
1. ตั้งเป้าหมายของธุรกิจและบรรลุเป้าหมายนั้น การไร้ความสามารถในการบรรลุเป้าหมายยอดขาย เป้าหมายการเติบโต และผลกำไร คือเหตุผลอันดับหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจ และผู้นำล้มเหลว
2. สร้างนวัตกรรมสู่ตลาด Peter Drucker ปรมาจารย์การตลาดกล่าวว่า จุดประสงค์ของธุรกิจคือ “สร้าง และรักษาลูกค้า” การสร้างสรรค์นวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ บริการ วิธีส่งเสริมการขายและอื่นๆ อย่างไม่หยุดยั้ง จะสามารถสร้างลูกค้าใหม่ๆ และรักษาลูกค้าเอาไว้ได้
3. แก้ปัญหาและตัดสินใจ จำไว้ว่าสิ่งเดียวที่กั้นขวาง ระหว่างคุณกับความสำเร็จคือ ปัญหาความยากลำบาก และอุปสรรค
4. จัดลำดับความสำคัญของงานและเน้นเรื่องที่สำคัญที่สุด การจัดสรรเวลาอย่างเหมาะสม เป็นตัวตัดสินความสำเร็จหรือล้มเหลวของผู้นำ
5. เป็นตัวอย่างที่ดีของคนอื่น ผู้นำต้องประพฤติตัวดีไม่ว่าต่อหน้าหรือลับหลัง
6. ใช้การจูงใจ หรือสร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่นทำตามด้วยความสมัครใจ ให้คนอื่นเข้าใจวิสัยทัศน์ของคุณ และสนับสนุนด้วยความเต็มใจ และบรรลุเป้าหมายที่คุณตั้งไว้
7. ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและได้ผล ความสามารถในการทำงานอย่างได้ผลเป็นปัจจัยสำคัญที่ตัดสินความสำเร็จของผู้นำ
คุณสมบัติ 7 ประการของผู้นำ
มีการศึกษาวิจัยมากกว่า 3,000 ชิ้นในเวลาหลายปี เพื่อค้นหาว่า อะไรคือคุณสมบัติที่ทำให้ผู้นำประสบความสำเร็จ และพบว่า มีคุณสมบัติมากกว่า 50 อย่างที่สำคัญต่อการเป็นผู้นำ แต่มีอยู่เพียง 7 อย่าง ที่ดูเหมือนจะสำคัญมากที่สุด และข่าวดีคือ คุณสมบัติทั้งเจ็ดสามารถเรียนรู้และฝึกฝนได้
1. มีวิสัยทัศน์ คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของผู้นำ คือการมองเห็นอนาคตอย่างชัดเจนว่า จุดหมายที่จะเดินไปคือที่ใด และต้องการบรรลุเป้าหมายอะไร
2. กล้าหาญ ผลการศึกษาหลายครั้งพบตรงกันว่า นี่คือคุณสมบัติที่ผู้นำทุกคนต้องมีความกล้าหาญ หมายถึงการเต็มใจรับความเสี่ยง ที่จะต้องพยายามบรรลุเป้าหมาย โดยไม่ได้มีหลักประกันใดๆ มารับรองว่า จะสามารถทำได้ สำเร็จ
3. ซื่อสัตย์ แก่นของความซื่อสัตย์คือความจริง ผู้นำ ต้องพูดความจริงเสมอ ในทุกสถานการณ์ เพราะความจริง คือรากฐานของความไว้วางใจ ซึ่งสำคัญต่อการประสบความสำเร็จของธุรกิจ
4. ถ่อมตัว ผู้นำคือผู้ที่มั่นคงและเชื่อมั่นในตัวเองมาก พอ จนสามารถยอมรับคุณค่าของผู้อื่น ผู้นำต้องแข็งแกร่ง กล้าตัดสินใจ แต่ยังคงถ่อมตัว
5. คาดการณ์ล่วงหน้าได้ ผู้นำที่เก่งต้องเป็นนักคิดที่ดี มีสายตายาวไกล มองเห็นว่า สิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตกับอุตสาหกรรมและตลาดได้อย่างแม่นยำพอสมควร
6. ให้ความสำคัญกับสิ่งที่สำคัญ ผู้นำต้องเน้นที่ผลงานและเป้าหมาย
7. ทำงานร่วมกับคนอื่นได้ ทำให้คนอื่นๆ สามารถทำงานร่วมกันได้
บทเรียนธุรกิจจากยุทธศาสตร์ทางทหาร
มีการศึกษาผู้นำกองทัพที่ยิ่งใหญ่ในประวัติศาสตร์ เพื่อค้นหาว่า คุณสมบัติและความสามารถใด ที่ทำให้พวกเขา สามารถเอาชนะศึกสงคราม ที่ต้องเผชิญกับศัตรูที่ร้ายกาจได้ ผลที่ได้คือหลักการ 12 ข้อของยุทธศาสตร์ทางทหาร ที่นำไปสู่ชัยชนะ และสามารถนำมาใช้กับธุรกิจได้เช่นกัน
1. การกำหนดจุดประสงค์ที่ชัดเจน ปฏิบัติการทางทหารทุกครั้งต้องกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนล่วงหน้า และต้องทำให้ผู้ปฏิบัติทุกคนเข้าใจจุดประสงค์อย่างชัดเจน พนักงานในบริษัทของคุณรู้หรือไม่ว่า เป้าหมายในธุรกิจของคุณคืออะไร
2. การพลิกเป็นฝ่ายรุก หากทหารไม่รุกก็ไม่มีวันชนะศึก เช่นเดียวกัน บริษัทของคุณไม่อาจจะชนะได้ ด้วยการถอยตลอด หรือปลอดภัยไว้ก่อนเสมอ
3. การทุ่มกำลัง หมายถึงความสามารถของผู้บัญชาการทหารในการทุ่มกำลังทหารทั้งหมดโจมตีจุดเดียว คือจุดอ่อนที่สุดของศัตรู
4. การบัญชาการ ความสามารถในการเคลื่อนกำลังพลจู่โจมข้าศึกและโจมตีจุดที่อ่อนที่สุดของข้าศึก
5. ข่าวกรอง รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครา
6. ร่วมมือ ผู้บัญชาการต้องทำให้ทุกส่วนในกองทัพ ทำงานร่วมกันและร่วมมือกันทั้งในการรุกและการรับ
7. เอกภาพในการบังคับบัญชา ต้องชัดเจนว่าใครเป็นผู้นำในภารกิจใด
8. ง่าย คำสั่งและแผนการรบต้องชัดเจน และเข้าใจ ง่ายสำหรับผู้ปฏิบัติ
9. ปลอดภัย หมายถึงการระวังไม่ให้ถูกข้าศึกซุ่มโจมตีอย่างไม่คาดหมาย หรือผลลัพธ์ที่กลับตาลปัตร ส่วนในทางธุรกิจหมายถึงต้องสามารถคาดการณ์ล่วงหน้าว่า จะเกิดปัญหาอะไรขึ้น ที่อาจทำร้ายหรือคุกคามการอยู่รอดของธุรกิจ
10. ทำให้ศัตรูคาดเดาไม่ได้ โจมตีแบบที่ข้าศึกคาดไม่ถึง ในทางธุรกิจหมายถึงต้องหาวิธีที่แตกต่างในการทำธุรกิจ หาลูกค้าที่แตกต่าง วิธีทำธุรกิจที่แตกต่าง ราคาที่แตกต่าง ช่องทางการจำหน่ายที่แตกต่าง
11. ประหยัด อย่าใช้กำลังทหารหรือวัตถุให้มากเกินกว่าค่าของวัตถุประสงค์ที่ต้องการบรรลุ ในทางธุรกิจหมายถึงคุณต้องทำทุกอย่างด้วยค่าใช้จ่ายที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
12. ตักตวงให้มากที่สุด กองทัพที่ได้ชัยชนะจะต้องตักตวงผลประโยชน์ทุกอย่างอย่างเต็มที่ ในทางธุรกิจหมายถึงคุณต้องติดตามผลอย่างถึงที่สุด หลังจากประสบความสำเร็จในตลาดหรือได้ลูกค้าใหม่
|
 |
|
|
