| |
new releases
Manager 360 aStore
|
|
| |
|
 |
Who's Got Your Back
ผู้เขียน: Keith Ferrazzi
ผู้จัดพิมพ์: Random House
จำนวนหน้า: 309
ราคา: $25.00
buy this book
|
|
|
 |
ไม่มีใครอยู่คนเดียวได้ในโลกนี้ โดยไม่ต้องพึ่งพาอาศัยคำตักเตือนชี้แนะจากคนอื่นๆ ที่เราไว้วางใจ ใน Who's Got Your Back เล่มนี้ Keith Ferrazzi เจ้าของบริษัทที่ปรึกษาที่เคยให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจชั้นนำของโลก จะมาบอกวิธีการสร้าง "dream team" ส่วนตัวของคุณที่จะคอยช่วยหนุนหลังและผลักดันให้คุณก้าวไปสู่ความสำเร็จ
Ferrazzi ผู้นำความคิดที่มีชื่อเสียง และนักเขียนหนังสือขายดี บอกว่า เส้นทางที่จะนำคุณไปสู่ความสำเร็จ ทั้งในการทำงานและชีวิตส่วนตัว คือการสร้างเครือข่ายส่วนตัวของคุณ ซึ่งเขาเรียกว่า lifeline relationships หมายถึงการสร้างความสัมพันธ์อย่างผูกพันใกล้ชิดคนกลุ่มเล็กๆ ที่คุณสามารถจะไว้ใจได้ กลุ่มคนที่จะคอยให้กำลังใจคุณ คอยวิจารณ์ติชมชี้แนะ เพื่อให้คุณแก้ไขสิ่งที่ผิดพลาด และคนที่คุณจะพึ่งพาอาศัยซึ่งกันและกันได้ ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่เราทุกคนต่างก็ต้องการ เพื่อจะทำให้ตัวเราสามารถบรรลุศักยภาพของตัวเองได้อย่างเต็มศักยภาพ
ไม่ว่าฝันของคุณจะเป็นอย่างไร เป็นผู้นำบริษัทเป็นอันดับหนึ่งในธุรกิจของคุณ หรือฝันของคุณอาจเป็นเพียงการสามารถเอาชนะนิสัยแย่ๆ ของตัวเอง ที่คอยฉุดรั้งคุณไว้ จนไปไม่ถึงไหน หรือเป็นเพียงแค่การลดน้ำหนักให้สำเร็จ หรือคุณอาจฝันถึงขนาดว่า ต้องการจะสร้างความแตกต่างให้โลก หนังสือเล่มนี้อาจบอกหนทางที่จะทำให้คุณไปถึงฝันนั้นได้ Ferrazzi บอกให้คุณรู้ว่า การจะเป็นผู้ชนะไม่ว่าเรื่องใดๆ นั้น คุณจำเป็นต้องมีทีมที่ไว้ใจได้ ที่จะคอยเป็นที่ปรึกษา ให้คำชี้แนะ และคอยกระตุ้นเตือนให้ เรารับผิดชอบต่อเป้าหมายที่เราตั้งไว้ และนี่ก็คือเหตุผลเดียวกับที่ทำให้นักศึกษาปริญญาเอก ต้องมีทีมที่ปรึกษาคอยสนับสนุน CEO ต้องมีคณะกรรมการบริหารบริษัทคอยช่วย นักกีฬาระดับโลกต้องมีทีมโค้ชและประธานาธิบดี ต้องมีคณะรัฐมนตรีคนที่จะช่วยคุณได้ในยามคับขัน
เบื้องหลังผู้นำที่ยิ่งใหญ่ เบื้องหลังเรื่องราวความสำเร็จที่น่าทึ่ง ล้วนแล้วแต่ต้องมีคนกลุ่มหนึ่ง ที่คอยเป็นที่ปรึกษา เป็นพี่เลี้ยง หรือเป็นเพื่อน ที่ทำให้ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ นั้นหรือเจ้าของเรื่องเล่าเหล่านั้น ก้าวไปถึงความสำเร็จ กลุ่มคนที่ว่านี้มีทุกแบบทุกขนาด และพบได้ในทุกระดับ และทุกๆ ด้านของชีวิต ทั้งชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว แต่สิ่งหนึ่งที่กลุ่มคนกลุ่มเล็กๆ เหล่านี้มีร่วมกันคือ ความสัมพันธ์ที่พิเศษชนิดหนึ่งที่เชื่อมทุกคนเข้าด้วยกัน เป็นความสัมพันธ์ชนิดที่จะคอยช่วยหนุนหลังคนคนหนึ่งให้ไปถึงเป้าหมายแห่งความสำเร็จของเขา
มีหลายครั้งที่เราต้องพบกับปัญหาหรืออุปสรรคทั้งในด้านการงานและส่วนตัว ที่ใหญ่เกินกว่าที่เราจะแก้ไขได้ โดยลำพัง หากเราต้องการจะไปให้ถึงฝันแห่งความสำเร็จ ซึ่งเราเชื่อว่าเราสามารถจะไปถึงได้ เราก็จำเป็นต้องได้รับการช่วยเหลือจากคนอื่น การขอให้คนอื่นช่วยเหลือเรา ไม่เคยมีในบทเรียนในหลักสูตรของมหาวิทยาลัยธุรกิจใด แต่มันคือบทเรียนในชีวิตจริง ที่รับรองว่าคุณต้องได้เจอไม่วันใดก็วันหนึ่ง
ทุกวันนี้ อินเทอร์เน็ตมีบทบาทอย่างมากในการสร้าง ความสัมพันธ์กับคนอื่น แต่ผู้แต่งเตือนว่า แม้อินเทอร์เน็ตจะเป็นเครื่องมือที่ทวีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในโลกปัจจุบัน แต่ก็เป็นได้อย่างมากเพียง "เครื่องมือ" ที่ช่วยในการแลกเปลี่ยนข้อมูล และความร่วมมือที่อาจกว้างขวางถึงระดับโลก แต่อินเทอร์เน็ตหาได้เป็น "คำตอบ" โดยตัวมันเองไม่ ความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นผ่านอินเทอร์เน็ต ไม่อาจ นับได้ว่าเป็นกลุ่มคนที่สามารถจะช่วยคุณได้ในยามคับขัน
สร้าง dream team ส่วนตัว
มีนิสัยที่ดี 4 อย่างที่คุณสามารถเรียนรู้และฝึกฝนปฏิบัติได้ เพื่อให้เป็นพื้นฐานพฤติกรรมที่จะช่วยให้คุณสามารถสร้างกลุ่มที่จะช่วยคุณได้ในยามคับขัน นิสัยที่ดีเหล่านั้นคือ ความมีน้ำใจเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ การกล้าเผยความอ่อนแอ จุดอ่อน และความกลัวของคุณต่อคนที่คุณไว้วางใจ การมีความจริงใจและซื่อสัตย์ต่อคนที่คุณรู้สึกเชื่อมั่น และ สุดท้ายการมีความรับผิดชอบ คือการทำตามสัญญาที่คุณได้ให้ไว้กับคนอื่น
ต่อไปนี้เป็นวิธีการ 9 ขั้นในการสร้างกลุ่มคนที่จะช่วยคุณได้ในยามคับขัน คนที่สามารถจะให้คำปรึกษาแนะนำ และสนับสนุนให้คุณก้าวไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้
ขั้นแรก พูดเป้าหมายความสำเร็จของคุณออกมา ดังๆ สอง มองหาคนที่คุณคิดว่า อาจช่วยคุณได้ในยามคับขัน สาม ฝึกใช้ศิลปะของการ "ทานข้าวช้าๆ" เพื่อที่จะพยายามเปลี่ยนคนที่คุณเล็งไว้แล้วว่า อาจเป็นที่ปรึกษา ให้คุณได้ ให้กลายเป็นเพื่อนของคุณ ถ้าเป็นไปได้ให้กลาย เป็นเพื่อนที่สามารถจะช่วยคุณได้ในยามคับขัน สี่ ขยายกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายของคุณให้กว้างขึ้น ห้า สร้าง "กงล้อแห่งความสำเร็จ" ส่วนตัว ซึ่งจะเป็น "แผนการเล่น" ทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลังแผนชีวิตของคุณ หก เรียนรู้ที่จะต่อสู้ เจ็ด ตรวจสอบจุดอ่อนของตัวคุณเอง แปด สัญญากับตัวเองว่าจะต้องปรับปรุงตัวเอง และ เก้า แกล้งทำว่าทำได้ จนกว่าจะทำได้จริงๆ และจงทำให้ได้ตลอดไป
กงล้อแห่งความสำเร็จ
การสร้างกงล้อแห่งความสำเร็จส่วนตัว เป็นหนึ่งใน ขั้นตอนของการสร้าง dream team ส่วนตัวของคุณ ขั้นแรกของการสร้างกงล้อแห่งความสำเร็จคือ กำหนดเป้าหมายการเรียนรู้และเป้าหมายที่คุณต้องการประสบความสำเร็จในแต่ละส่วนของชีวิตคุณ มี 7 ส่วนคือ ชีวิตส่วนตัว ชีวิตการทำงาน การเงิน สุขภาพ สติปัญญา จิตใจ และการตอบแทนกลับคืน ทั้งหมดนี้รวมกันเป็นกงล้อแห่งความสำเร็จของคุณ ขั้นต่อไป ใส่รายชื่อคนที่คุณคิดว่า สามารถจะช่วยคุณได้ในยามคับขัน กำกับลงไปในแต่ละเป้าหมาย นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก แต่กลับไม่ค่อยมีคนทำ แม้กระทั่งบริษัทใหญ่ๆ ก็ยังพลาดขั้นตอนนี้ ในกระบวนการวางแผนของบริษัท
แกล้งทำจนกว่าจะทำได้
กุญแจของการรักษาการเปลี่ยนแปลงไว้ได้อย่างถาวร อยู่ในคำว่า "ทุกวัน" เคล็ดลับสำคัญประการหนึ่งของความสำเร็จ คือการพยายามเปลี่ยนแปลงเพียงก้าวเล็กๆ เป็นประจำทุกวัน นี่คือหลักการของศาสนาต่างๆ และองค์กรแบบพึ่งตนเองทั้งหลาย
อันที่จริง การสนใจเฉพาะสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้ เป็นหนึ่งในวิธีการที่ได้ผลมากที่สุดที่จะทำให้คุณและที่ปรึกษาของคุณสามารถรักษาการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ให้คงทนถาวรได้ตลอดไป ดั่งคำขวัญที่ว่า "จงแกล้งทำจนกว่าคุณจะทำได้จริงโดยไม่ต้องแกล้ง" หมาย ความว่า จงพยายามเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่คุณอยากเปลี่ยน ด้วยความช่วยเหลือของเพื่อนๆ แม้ว่าคุณจะยังไม่พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงความเชื่อของคุณก็ตาม
เบื้องหลังประสิทธิภาพ
พนักงานที่มีประสิทธิภาพสูง คือแรงผลักดันหลักที่ทำให้บริษัทประสบความสำเร็จจนสร้างผลกำไรได้ แต่งานวิจัยยืนยันให้เรารู้ว่า สิ่งที่คอยเป็นแรงผลักดันอยู่เบื้องหลังทีมงานอันทรงประสิทธิภาพนั้นอีกต่อหนึ่งก็คือ ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งภายในทีม งานวิจัยที่ตีพิมพ์ในปี 2007 ในวารสาร Harvard Business Review เป็นการประเมินลักษณะของทีมงานทรงประสิทธิภาพ 55 ทีม ที่อยู่ในบริษัทชั้นนำระดับโลก 15 แห่ง และพบว่า ทีมที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด คือทีมที่สมาชิกมีความสัมพันธ์ภายใน ทีมที่เข้มแข็งที่สุด มีการริเริ่มการสร้างความสัมพันธ์ให้เข้มแข็ง และมีผู้นำที่มีความสัมพันธ์กับทีมอย่างเข้มแข็ง
คุณสามารถจะสร้างกลุ่มคนที่จะช่วยคุณในยามคับขันขึ้นจากเพื่อนร่วมงานภายในบริษัทที่คุณทำงานอยู่ก็ได้ ไม่ว่าทีมของคุณจะเพิ่งตั้งขึ้นใหม่ หรือทำงานด้วยกัน มานานแล้ว ขั้นแรกของการสร้างให้พวกเขาเป็น dream team ของคุณคือ การทำให้ทุกคนเชื่อมั่นในศักยภาพของทีมเวิร์ก และการช่วยเหลือพึ่งพาซึ่งกันและกัน จากนั้นให้ทุกคนพูดถึงเป้าหมายแห่งความสำเร็จของตัวเองให้คนอื่นได้ร่วมรับรู้
สิ่งสำคัญคือ จะต้องทำให้ทุกคนรู้สึกปลอดภัยที่จะพูดได้อย่างใจคิด อย่างตรงไปตรงมา ทำให้ทุกคนมั่นใจ ได้ว่า การพูดตรงๆ จะไม่ทำลายความสัมพันธ์ระหว่างกัน และจะไม่เป็นอันตรายต่อหน้าที่การงานของทุกคน
สิ่งที่ควรระวังคือ อย่าทำให้ dream team ของคุณกลายเป็นการพบปะสังสรรค์เรื่องส่วนตัวไป คุณจำเป็นต้องหาประเด็นเรื่องการทำงานหรือธุรกิจ ที่ต้องได้รับความร่วมมือและความรับผิดชอบจากทุกคนในกลุ่ม การมีความรับผิดชอบต่อกลุ่มไม่ใช่เกิดจากคนอื่นๆ ต้องคอยมาจ้ำจี้จ้ำไชว่า คุณทำสิ่งนั้นสิ่งนี้หรือยัง แต่ต้องมาจากความสัมพันธ์ที่แนบแน่นภายในกลุ่ม การช่วยเหลือพึ่งพาอาศัยกัน และการพูดทักท้วงหรือตักเตือนกันอย่างตรงไปตรงมา
|
 |
|
|
