| |
new releases
Manager 360 aStore
|
|
| |
|
 |
The Silent Salesmen
ผู้เขียน: Mitch Carson
ผู้จัดพิมพ์: John Wiley & Sons
จำนวนหน้า: 280
ราคา: $24.95
buy this book
|
|
|
 |
ใน The Silent Salesman: Guaranteed Strategies for Increasing Sales and Profits Using Promotional Products เล่มนี้ ผู้เชี่ยวชาญการตลาด Mitch Carson ชี้ให้เห็นถึงพลังของการขายที่ซ่อนอยู่ในสิ่งเล็กๆ อย่างของแจกของแถม ซึ่งสามารถเป็นได้มากกว่าความพยายามขายเพียงครั้งเดียว หากแต่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของแผนการใหญ่ และเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้แผนรณรงค์การตลาดประสบความสำเร็จได้ หลายคนอาจมองของแจกของแถมเป็นเพียงของติดมือกลับบ้าน แต่สิ่งที่ดูเหมือนมีค่าเล็กน้อยนี้ ความจริงแล้วเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดอันทรงพลัง ที่สามารถจะช่วยให้ชื่อสินค้าหรือบริการของคุณ ติดอยู่ในความทรงจำของผู้ที่อาจจะกลับมาเป็นลูกค้าของคุณในอนาคต
อย่าดูถูกของแถมชิ้นเล็กๆ เพราะของเล็กๆ นี้เคยทำให้ผู้ซื้อยอมควักกระเป๋าซื้อสินค้าเพิ่มขึ้นจาก 75 ดอลลาร์เป็น 100 ดอลลาร์มาแล้ว เพียงเพราะมีของแถม ของแถมจึงไม่ได้เป็นเพียงสิ่งที่ผู้ขายต้องเสียไปฟรีๆ หากแต่เป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดที่ใหญ่กว่า แต่การจะทำให้ของแถมเป็นมากกว่าของฟรี จำเป็นจะต้องทำควบคู่ไปกับการวิเคราะห์สถานะปัจจุบันของบริษัท การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและความเสี่ยง ที่เรียกว่าการวิเคราะห์ SWOT ซึ่งย่อมาจาก strength, weakness, opportunity และ threat การวิเคราะห์คู่แข่ง การกำหนดวัตถุประสงค์ที่สามารถวัดผลได้ การวางแผนกลยุทธ์การตลาด แผนปฏิบัติการทางการตลาด และการกำหนดงบประมาณที่เหมาะสม
ได้ผลชะงัด
หนังสือเล่มนี้แนะนำการวางแผนรณรงค์การตลาดอย่างละเอียดทุกขั้นตอน โดยมีของแจกของแถมเป็นจุดเริ่มต้นของแผน ซึ่งเป็นจุดที่ทำให้หนังสือเล่มนี้แตกต่างจากหนังสือการตลาดทั่วไป ซึ่งมักเน้นส่วนผสมการตลาดที่เรียกว่า 4 P คือ product, place, price และ promotion แต่ The Silent Salesman เล่มนี้ได้นำพลังของ promotion หรือการส่งเสริมการขายมาไว้แรกสุด Carson เริ่มต้นวางแผนการตลาดของเขาโดยเน้นที่พลังและ "ความได้ผลชะงัด" ของกลยุทธ์ของแจกของแถม
นอกจากนี้เขายังนำประเด็นทางการตลาดอย่างการโฆษณา การตลาดในงานแสดงสินค้า การส่งเสริมการขาย และการประชาสัมพันธ์ มาตรวจสอบใหม่ด้วยหลักการของการส่งเสริมการขาย Carson สนับสนุนการแจกของแถมหรือสิ่งจูงใจผ่าน direct mail และการใช้ของแถมช่วยเพิ่มพลังให้แก่แผนจูงใจผู้ซื้อให้ซื้อเป็นครั้งแรก รวมทั้งแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ แผนส่งเสริมการขายในวันหยุด และการเสนอข้อเสนอพิเศษต่างๆ แก่ผู้ซื้อ
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านของสมนาคุณ Carson ชี้ว่า การมอบของแจกของแถมที่มีคุณภาพแก่ผู้ซื้อ เป็นช่องทางสำคัญของการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกอย่าง เช่นการพิมพ์โลโกหรือข้อความที่เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการลงบนของแถม ทำให้ของแถมกลายเป็นวิธีที่คุ้มค่าในการทำให้ผู้ซื้อจดจำชื่อแบรนด์และภาพลักษณ์ของแบรนด์
คู่มือวางแผนการตลาด
หนังสือเล่มนี้ยังเป็นคู่มือวางแผนการตลาดนับตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงเสร็จสมบูรณ์ เริ่มตั้งแต่การตรวจสอบแรงจูงใจและเป้าหมาย กำหนดตลาดลูกค้าเป้าหมายโดยผ่านการวิเคราะห์และกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ระบุและวิเคราะห์คู่แข่ง และค้นหาจุดแตกต่างจากคู่แข่ง เพื่อหาตลาดที่ยังมีช่องว่างที่สามารถจะแทรกตัวลงไปได้ โดยเฉพาะผู้ที่คิดจะเริ่มใช้แผนรณรงค์การตลาดทางไปรษณีย์อย่างต่อเนื่องเป็นครั้งแรก Carson ชี้ว่า การส่งจดหมายถึงลูกค้าอย่างต่อเนื่อง จะช่วยดึงดูดลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าได้
|
 |
|
|
